7月26日消息，近日，“#网易游戏遭大量玩家维权#”的话题登上热搜，网易旗下多款游戏的使用许可及服务协议引发玩家大规模抗议。
有网友发现，网易游戏服务条款中存在这样一条规定：“游戏账号一年不登录，可能被删号？”该消息迅速发酵，引发广泛讨论。
不少玩家批游戏方“忘本”，还有不少人评论区要求“退钱”，有玩家留言：“干完这一票准备关服了是吗”。
具体来看，相关条款内容为：若用户连续365天未登录游戏，自第365天当天的24时起，网易公司在通过邮件、站内信或者短信等合理方式通知用户后，若用户未在合理期限内登录游戏，网易公司对该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息）不再承担保管义务，且这些数据信息将无法恢复。
有媒体就此事分别致电《阴阳师》《世界之外》的客服电话，客服人员均回应称，经核查，近期协议内容并无更新或调整，最近一次更新是在2022年11月。
当被问及玩家一年未登录游戏是否会导致账号数据被删除时，客服表示暂时无法回答，会将这一问题进行反馈，后续以官方回复为准。
与此同时，不少网友认为，网易未将此条款清晰展示在显眼位置，导致大量玩家根本不清楚相关风险，一时间热议不断。
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